Reglas claras, clientes felices — nuestro diferencial de confianza
Reglas claras, clientes felices
Diez compromisos, sin letra chica: contrato antes de pagar, precios finales con IGV y tu dominio sin sorpresas.
Diez compromisos, sin letra chica
Contrato antes de cualquier pago.
Precios finales con IGV, sin letra chica.
60% al firmar, 40% cuando tu web se publica — con plazo garantizado: 5, 10 o 15 días hábiles según tu combo (desde contrato + 60% + tu contenido completo); si tu contenido demora, te esperamos hasta 10/15/20 días y publicamos con contenido provisional profesional (el saldo se activa y tus fotos entran después con tus cambios).
Si lo compras tú, está a tu nombre. Con el CRM anual del plan Full te lo regalamos: tienes derecho de uso exclusivo desde el primer año y, al cumplirse, eliges renovar con nosotros o transferirlo a donde quieras. Emprendedor y Crece reciben meses gratis en su CRM anual en vez de dominio.
Tu agente es tuyo: tu llave de IA y tu WhatsApp a tu nombre, centavos transparentes, sin margen escondido.
Tu contenido lo editas tú desde tu CRM: hasta 20 imágenes, títulos y textos en Emprendedor, 40 de cada uno en Crece, y esos 40 más hasta 100 productos en Full. Los banners se cuentan dentro del límite de imágenes. Y es tuyo: como es tuyo, tú garantizas que tienes los derechos sobre lo que publicas.
Todo tu proyecto va por correo a soporte@crecedigital.pe, con primera respuesta dentro de un (1) día hábil. El estado de los servicios, los incidentes en curso y los mantenimientos programados se publican en crm.crecedigital.pe/status. El WhatsApp queda para ventas y agendar tus reuniones.
¿Mes difícil? Aviso, 5 días de gracia, pausa y reactivación sin costo.
Transparencia con Meta: mensajes gratis hasta el 30-sep-2026; desde el 1-oct-2026 Meta cobra su tarifa oficial para el Perú, directo a ti y en soles.
Tu llave de IA y tu cuenta de WhatsApp Business van a tu nombre desde el inicio, no al nuestro. Con el dominio depende de quién lo registre: si lo compras tú, queda a tu nombre; si lo compramos nosotros por ti, es tuyo desde el primer día y lo pasas a tu nombre cuando quieras, sin plazo mínimo de nuestra parte. Lo que sí existen son bloqueos de terceros que te decimos antes: los .com no se pueden transferir durante los primeros 60 días por regla del ICANN, y el cambio de titular de un .pe cuesta una anualidad completa, del orden de S/ 110, que cobra el NIC.PE y no nosotros.
De la primera conversación a tu web publicada
Cuatro fases, sin sorpresas a mitad de camino. Esto es lo que firmas, no una promesa de marketing.
- Fase 1
Conversamos y entendemos tu negocio
Escribes por WhatsApp o desde la web y tenemos una reunión de exploración: qué vendes, a quién, qué tienes hoy y con qué materiales cuentas. Sin compromiso y sin costo.
- Fase 2
Recibes la propuesta y el contrato
Te llega por correo el alcance, el importe con IGV, los plazos en días hábiles y el CRM mensual. El contrato y el anexo van ya firmados por nuestro representante legal. Recién cuando aceptas te enviamos los medios de pago.
- Fase 3
Arrancamos y construimos
Dentro de los 3 días hábiles del pago tenemos la reunión de arranque: definimos la estructura, el objetivo y qué contenido nos envías. Firmas el acta de inicio y desde ahí corre el plazo.
- Fase 4
Entregamos, revisas y publicamos
Te presentamos el resultado en una reunión de entrega. Tienes 3 días hábiles para observar por correo. Con tu conformidad se publica y arranca tu CRM.
Plazos de entrega por combo
- Emprendedor5 días hábiles2 reuniones de 30 min
- Crece10 días hábiles4 reuniones de 30 min
- Full15 días hábiles6 reuniones de hasta 45 min
El plazo empieza a correr cuando se juntan cuatro cosas: contrato aceptado, 60 % confirmado, alcance conforme y contenido completo. Si el contenido llega tarde, la fecha de entrega se corre.
Lo que siempre nos preguntan del proceso
¿Cuánto demora tener mi página web lista?
Depende del combo: 5 días hábiles el Emprendedor, 10 el Crece y 15 el Full. El plazo no corre desde que pagas: empieza a contar cuando se juntan cuatro cosas — contrato aceptado, 60% confirmado, alcance conforme y contenido completo de tu parte. Si el contenido llega tarde, la fecha de entrega se corre.
¿Cómo se paga? ¿Hay que pagar todo por adelantado?
No. Se paga 60% al firmar y 40% contra la publicación o la aceptación, lo que ocurra primero. El CRM mensual se paga por adelantado desde la publicación. El combo, el dominio y el CRM van en comprobantes separados.
¿Qué medios de pago aceptan y tienen recargo?
Transferencia BCP o CCI sin recargo, Yape con 3% y link de pago con tarjeta (Culqi) con 5%. El recargo siempre se te informa y desglosa antes de que confirmes, nunca después.
¿Cuántos cambios o ajustes puedo pedir?
Dos rondas de ajustes incluidas después de la entrega. Si necesitas más, se cotizan aparte. Además tienes reuniones de coordinación durante el desarrollo: 2 en Emprendedor, 4 en Crece y 6 en Full.
¿Qué pasa si me demoro en enviar el contenido?
Primero te llega un recordatorio por correo con la lista de lo que falta. Si al vencer el plazo tenemos lo mínimo, publicamos una versión provisional válida para que tu web ya esté en línea. Si no llega lo mínimo, el proyecto queda en pausa hasta que lo envíes.
¿Todo se coordina por WhatsApp?
No. WhatsApp es para agendar y para dudas rápidas. Todo lo formal —alcance, observaciones, conformidad, comprobantes— va por correo, porque queda registrado y protege a las dos partes.
¿El dominio queda a mi nombre?
Sí. Puedes traer un dominio que ya tengas, dejar que lo administremos nosotros o que lo administre un tercero. En cualquiera de las tres modalidades el dominio y tus datos son tuyos. Te avisamos con 30 días de anticipación antes de cualquier renovación o cambio de tarifa.
¿Listo para que tu negocio venda más?
Cuéntanos en qué momento está tu negocio y te decimos el escalón ideal para empezar — sin compromiso.